{"id":22,"date":"2024-04-26T19:56:32","date_gmt":"2024-04-26T19:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casamercado.store\/anzoategui\/?page_id=22"},"modified":"2024-05-03T10:41:48","modified_gmt":"2024-05-03T14:41:48","slug":"terminos-y-condiciones-de-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.casamercado.store\/anzoategui\/terminos-y-condiciones-de-servicio\/","title":{"rendered":"Terminos y condiciones de servicio"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos generales de la plataforma<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ASPECTOS GENERALES<\/strong><\/h2>\n

INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

Casa Mercado Store, LLC. es una empresa constituida conforme a las leyes americanas, con domicilio en el Estado de la Florida, Estados Unidos, y que para los efectos de los presentes t\u00e9rminos se denominar\u00e1 como \u201cEL OPERADOR<\/strong>\u201d.<\/p>\n

NATURALEZA JUR\u00cdDICA<\/strong><\/p>\n

Los presentes t\u00e9rminos y condiciones de uso regulan la relaci\u00f3n contractual de car\u00e1cter comercial que une a los Remitentes que acceden a la web o plataforma virtual y al OPERADOR<\/strong>, especialmente en la autorizaci\u00f3n de uso que otorga este en favor de aquel.<\/p>\n

DEFINICIONES<\/strong><\/p>\n

Mensajes de datos:<\/strong> La informaci\u00f3n generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electr\u00f3nicos, \u00f3pticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electr\u00f3nico de Datos (EDI), Internet, el correo electr\u00f3nico, el telegrama, el t\u00e9lex o el telefax.<\/p>\n

Comercio Electr\u00f3nico:<\/strong> Comprende el env\u00edo, transmisi\u00f3n, recepci\u00f3n, almacenamiento de mensajes de datos por v\u00eda electr\u00f3nica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y dem\u00e1s actividades vinculadas al comercio electr\u00f3nico se interpretar\u00e1n de conformidad con la ley.<\/p>\n

Cookies:<\/strong> Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de La Plataforma por el Operador<\/strong>, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios.<\/p>\n

Remitente o Comprador:<\/strong> Toda persona natural o jur\u00eddica que use La Plataforma para solicitar por medio de esta un mandato remunerado, cuyo encargo consiste en la celebraci\u00f3n de un contrato de compraventa o cualquier otro tipo de contrato l\u00edcito, con el fin de adquirir por bienes o servicios.<\/p>\n

Beneficiario:<\/strong> Toda persona natural o Jur\u00eddica, que recibe los productos del contrato de compraventa emitido por un Remitente.<\/p>\n

Repartidor:<\/strong> Persona natural que acepta realizar la gesti\u00f3n del encargo solicitado por el Remitente a trav\u00e9s de la Plataforma. El Repartidor act\u00faa por cuenta y riesgo propio y libera de cualquier tipo de responsabilidad que pueda surgir durante la prestaci\u00f3n del servicio al Operador y al Comprador.<\/p>\n

Operador de La Plataforma:<\/strong> Encargado de administrar operativa y funcionalmente la Plataforma, representado para los efectos de los presentes t\u00e9rminos por Casa Mercado Store, LLC, o por la persona natural o jur\u00eddica que esta designe.<\/p>\n

Contrato de mandato remunerado celebrado por medios electr\u00f3nicos:<\/strong> Aquel acuerdo de voluntades celebrado entre el Remitente y el Aliado comercial, por medio del cual el Remitente solicita, a trav\u00e9s de la Plataforma, la gesti\u00f3n de un encargo al Aliado Comercial, oblig\u00e1ndose este \u00faltimo a cumplir con dicho encargo por cuenta y riesgo propio, a cambio de recibir una remuneraci\u00f3n como contraprestaci\u00f3n.<\/p>\n

Datos personales:<\/strong> Es toda informaci\u00f3n que permite identificar o hacer identificable a una persona f\u00edsica.<\/p>\n

Interacci\u00f3n en La Plataforma:<\/strong> Facultad de acceso por parte de los Remitentes para conocer los productos y servicios exhibidos por el OPERADOR<\/strong>, la publicidad puesta a disposici\u00f3n en la Plataforma y manifestar su voluntad de solicitar un encargo.<\/p>\n

Mayor de edad:<\/strong> Persona natural mayor de dieciocho (18) a\u00f1os.<\/p>\n

Mensajes de texto (SMS):<\/strong> Todas las comunicaciones y\/o notificaciones enviadas por Casa Mercado Store, por medio de mensaje de texto (SMS), ser\u00e1n enviadas desde el n\u00famero telef\u00f3nico de la empresa o contratados. Adicionalmente, Casa Mercado, podr\u00e1 comunicarse con el usuario a trav\u00e9s de otros canales como Whatsapp y cualquier otro medio de acceso al usuario siempre y cuando este haya compartido la informaci\u00f3n con Casa Mercado Store, mediante su previa autorizaci\u00f3n a la Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales. Casa Mercado Store, \u00fanicamente ser\u00e1 responsable por las comunicaciones y\/o notificaciones enviadas desde los canales adicionales que establezca para dicho fin. Casa Mercado Store no ser\u00e1 responsable frente al usuario o terceros, por mensajes y comunicaciones enviadas desde canales que Casa Mercado Store no reconozca como propios.<\/p>\n

Pasarela de pagos:<\/strong> Servicio que permite la realizaci\u00f3n de pagos por parte de los Remitentes directamente al Operador<\/strong>, a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos utilizando plataformas tecnol\u00f3gicas (software).<\/p>\n

La Plataforma:<\/strong> Aplicativo web y m\u00f3vil administrado por el OPERADOR<\/strong>, que permite la concurrencia de Remitentes y Aliados comerciales para que por medio de contratos de mandato el Remitente solicite la gesti\u00f3n de un encargo.<\/p>\n

Publicidad:<\/strong> Es toda forma de comunicaci\u00f3n realizada por el OPERADOR<\/strong>, con el fin de brindar informaci\u00f3n sobre productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campa\u00f1as publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros; realizada como mecanismo de referencia y no como oferta p\u00fablica.<\/p>\n

Producto:<\/strong> Bien de consumo exhibido a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>\n

T\u00e9rminos y condiciones de uso de La Plataforma:<\/strong> Constituyen los t\u00e9rminos que han de regular el uso que los Remitentes dan a La Plataforma, as\u00ed como las relaciones contractuales que se pueden generar entre Remitentes y Aliados comerciales.<\/p>\n

Ventanas emergentes (Pop-Ups):<\/strong> Ventana o aviso de internet que emerge autom\u00e1ticamente en cualquier momento cuando se utiliza la Plataforma, especialmente utilizado para la formalizaci\u00f3n del contrato de mandato entre Remitentes y Aliados comerciales.<\/p>\n

OBJETO<\/strong><\/p>\n

Los presentes t\u00e9rminos y condiciones regulan la autorizaci\u00f3n de uso que otorga el Operador<\/strong> a los Remitentes, para que \u00e9stos ingresen a la plataforma virtual, se informen sobre los productos de consumo exhibidos, para que sean utilizados como referencia y puedan solicitar la gesti\u00f3n de un encargo, por medio de un contrato de mandato con el Aliado comercial.<\/p>\n

El Operador<\/strong> a trav\u00e9s de la Plataforma realiza las siguientes acciones:
Exhibe diferentes productos y servicios de consumo de forma publicitaria para que puedan servir de referencia a los Remitentes.<\/p>\n

Facilita el encuentro entre Remitentes y Aliados comerciales para la realizaci\u00f3n del v\u00ednculo contractual.<\/p>\n

Permite el uso de la plataforma de pagos.<\/p>\n

Sirve de medio de env\u00edo de comunicaciones entre los Remitentes y Aliados comerciales.<\/p>\n

La celebraci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual entre Remitentes y Aliados comerciales se da con entregas a Beneficiarios que se encuentren en el territorio nacional Venezolano o que, estando en el extranjero, solicitan la gesti\u00f3n de un encargo, que debe ser realizado en territorio Venezolano, pagando una contraprestaci\u00f3n econ\u00f3mica, mediante el sistema de pago electr\u00f3nico por la plataforma electr\u00f3nica, con el m\u00e9todos seleccionado por el Remitente.
A trav\u00e9s de la Plataforma se exhiben productos, cuya gesti\u00f3n de compra es encargada por los Remitentes a los Aliados comerciales, siendo que los primeros buscan satisfacer una necesidad privada, personal, familiar o comercial.<\/p>\n

PLATAFORMA TECNOL\u00d3GICA QUE PERMITE SU USO<\/strong><\/p>\n

Es una plataforma que permite su uso gratuito por varios medios, a saber: 1) portal web: www. casamercado.store, y 2) aplicaci\u00f3n que se puede descargar en dispositivos m\u00f3viles por medio de tiendas virtuales de aplicaciones de Apple (App Store) y de Google (Google Play), medios que en adelante y para los efectos de los presentes t\u00e9rminos se denominar\u00e1n conjuntamente \u201cLa Plataforma\u201d. Los Remitentes podr\u00e1n utilizar La Plataforma exclusivamente para su uso personal, sin que esto implique el otorgamiento de una licencia de la tecnolog\u00eda de la plataforma de ning\u00fan tipo.<\/p>\n

MODIFICACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

El Operador<\/strong> podr\u00e1 modificar aut\u00f3nomamente y en cualquier momento en aspectos formales, procedimentales o sustanciales los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de uso de La Plataforma, los cuales ser\u00e1n actualizados y puestos a disposici\u00f3n de los Remitentes en La Plataforma, siendo la \u00faltima versi\u00f3n publicada la que regular\u00e1 las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacci\u00f3n. As\u00ed mismo, cuenta con plena autonom\u00eda para modificar los usos de La Plataforma permitidos a los Remitentes, con el \u00fanico deber de informarlo por un medio virtual que permita su publicaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n al p\u00fablico.<\/p>\n

DETALLE DEL SERVICIO<\/b><\/h2>\n

REMITENTE<\/strong><\/p>\n

Toda persona natural que, use La Plataforma para solicitar por medio de esta un contrato de compra, con el fin de adquirir bienes o servicios.
El uso de la Plataforma lo realiza el Remitente como persona capaz, manifestando que, para la celebraci\u00f3n de contratos de mandato con el Aliado comercial, cuenta con plena capacidad legal para ser sujeto de derechos y obligaciones, calidades que refrenda al momento de generar su registro.<\/p>\n

El Remitente tiene la obligaci\u00f3n de: 1) proveer un documento de identidad nacional (C\u00e9dula de identidad\/Extranjer\u00eda\/Pasaporte) original, expedido por la autoridad competente del pa\u00eds en caso de ser necesaria la verificaci\u00f3n del pago.<\/p>\n

BENEFICIARIO<\/strong><\/p>\n

Toda persona natural que recibe los bienes y servicios contratados por el Remitente a trav\u00e9s de la plataforma.<\/p>\n

El Beneficiario tiene la obligaci\u00f3n de: 1) Proveer un documento de identidad nacional (C\u00e9dula de identidad\/Extranjer\u00eda\/Pasaporte) original, expedido por la autoridad competente del pa\u00eds a la entrega de los productos.<\/p>\n

REPARTIDOR(s)<\/strong><\/p>\n

Persona natural o empresa prestadora de servicios de delivery, que acepta realizar la gesti\u00f3n del encargo solicitado por el Remitente a trav\u00e9s de La Plataforma, por cuenta y riesgo propio.<\/p>\n

CUENTA DE USUARIO<\/strong><\/p>\n

Los Remitentes usan como referencia para el encargo de compra, los productos que se encuentran exhibidos en La Plataforma, teniendo como condici\u00f3n necesaria la creaci\u00f3n de una Cuenta de Usuario, donde se solicitar\u00e1n datos como nombre, fecha de nacimiento, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y c\u00e9dula de identidad. Se encuentra prohibido tener m\u00e1s de una (1) cuenta relacionada a cualquiera de los datos anteriormente mencionados. Esta informaci\u00f3n se utiliza para la plena identificaci\u00f3n de las personas que pretenden realizar una compra y de esta manera adquirir los productos, para el cumplimiento de los presentes t\u00e9rminos y condiciones, para la prevenci\u00f3n de fraudes, para vincular al Remitente con el Aliado comercial y en general para los fines definidos en el ac\u00e1pite manejo de informaci\u00f3n.<\/p>\n

Podr\u00e1n los Remitentes, adem\u00e1s de la informaci\u00f3n obligatoria y facultativa requerida al momento de la creaci\u00f3n de la cuenta, suministrar voluntariamente m\u00e1s datos relacionados con su individualizaci\u00f3n al momento en que cree su propio Perfil dentro de La Plataforma.<\/p>\n

El uso de las cuentas es personal e intransferible, por lo cual los Remitentes no se encuentran facultados para ceder los datos de validaci\u00f3n para el acceso a La Plataforma ni el uso de su cuenta a ning\u00fan tipo de terceros. El incumplimiento de lo anterior acarrear\u00e1 la suspensi\u00f3n y bloqueo definitivo de la cuenta (incluye correo electr\u00f3nico y n\u00famero de identificaci\u00f3n personal). En caso de olvido de los datos de validaci\u00f3n o de usurpaci\u00f3n de \u00e9stos, es obligaci\u00f3n del Consumidor informarlo al Operador<\/strong> a trav\u00e9s de la opci\u00f3n \u201colvid\u00f3 su contrase\u00f1a\u201d o a trav\u00e9s de comunicaci\u00f3n enviada al correo electr\u00f3nico atencionalcliente@casamercado.store, Las cuentas de los usuarios ser\u00e1n administradas por el Operador o por la persona que este designe, teniendo plena facultad para la conservaci\u00f3n o no de la cuenta, cuando la informaci\u00f3n suministrada por los Remitentes no sea veraz, completa o segura; o cuando se presente incumplimiento de las obligaciones de los Remitentes. En ning\u00fan momento el Operador solicitar\u00e1 al Consumidor informaci\u00f3n que NO resulte necesaria para su vinculaci\u00f3n con la orden y para la facilitaci\u00f3n del pago.<\/p>\n

Con la creaci\u00f3n de la Cuenta de Usuario, los Remitentes est\u00e1n manifestando su voluntad de aceptaci\u00f3n expresa e inequ\u00edvoca de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de uso de La Plataforma, as\u00ed como de la Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales de Casa Mercado Store y sus aliados financieros.<\/p>\n

Par\u00e1grafo. Autoriza expresamente el Consumidor al momento de la aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos, el uso de Cookies por parte del Operador<\/strong> en toda actividad de uso que realice de la Plataforma.<\/p>\n

CAPACIDAD<\/strong><\/p>\n

Es claro para el Consumidor que la relaci\u00f3n contractual que se puede llegar a generar por el uso de La Plataforma lo vincula con el Operador<\/strong> en una relaci\u00f3n contractual, y consistir\u00e1 en un contrato de mandato remunerado celebrado por medio electr\u00f3nicos, en el que el Consumidor es el mandante.<\/p>\n

DESCRIPCI\u00d3N DEL SERVICIO<\/strong><\/p>\n

1. El Operador<\/strong> exhibe a trav\u00e9s de La Plataforma productos de consumo y uso, que se describen por categor\u00edas, alimento y bebidas, salud, tecnolog\u00eda, deportes, belleza, mascotas, mantenimiento del veh\u00edculos, regalos. que est\u00e1n a disposici\u00f3n de comprador para su conocimiento general. Esta comunicaci\u00f3n de productos sirve como referencia a los Remitentes para el encargo de compraventa, usando La Plataforma como medio para solicitar la gesti\u00f3n. Para el proceso de solicitud de gesti\u00f3n del encargo de compraventa, los Remitentes deben estar plenamente identificados en su Cuenta de Usuario y seguir el siguiente procedimiento:<\/p>\n

2. Ingresar a la Plataforma especificando la ciudad de domicilio para determinar los productos que se encuentran disponibles en este sector.<\/p>\n

3. Seleccionar el producto. Una vez seleccionado se pone a disposici\u00f3n del Consumidor las caracter\u00edsticas y valor total del producto por medio de fotograf\u00edas y notas de referencias, que permiten la plena individualizaci\u00f3n del producto para el an\u00e1lisis detallado del Consumidor.<\/p>\n

4. Validaci\u00f3n del producto. Cumplido el paso anterior, el Operador<\/strong> deber\u00e1 exhibir al consumidor un resumen del producto en cuanto a sus condiciones generales tales como la marca y la presentaci\u00f3n suministrada. De esta manera el Consumidor podr\u00e1 validar y confirmar la informaci\u00f3n y el producto seleccionado.<\/p>\n

5. Ingreso del producto al carrito de compras. Este ingreso corresponde a la voluntad inequ\u00edvoca del Consumidor de solicitar la gesti\u00f3n de un encargo consistente en adquirir un producto determinado, ya que se ha informado con suficiencia las caracter\u00edsticas del mismo, teniendo la posibilidad de adquirirlo o no. El Operador<\/strong> tiene total autonom\u00eda para limitar el ingreso de productos al carrito de compras con ocasi\u00f3n a la cantidad.<\/p>\n

6. Valor. Una vez se han agotados los pasos precedentes, se pone a disposici\u00f3n del Consumidor el valor a pagar por la gesti\u00f3n del encargo solicitado, consistente en la compra de los productos seleccionados. Dicho valor refleja: 1) del servicio de domicilio (en caso de ser inferior a la tasa estipulada); 2) la suma total por el valor de todos los productos agregados al carrito.<\/p>\n

7. Seleccionar el lugar de entrega. Se debe suministrar por el Remitente la direcci\u00f3n exacta donde se realizar\u00e1 la entrega del (los) producto (s) seleccionados, esta direcci\u00f3n debe encontrarse en el rango de cobertura de entrega, en caso de no encontrarse en dicho rango, la Tienda aliada o el equipo de soporte se pondr\u00e1n en contacto con el remitente o beneficiario para ofrecerle punto de encuentro o reembolso.<\/p>\n

8. Pago. El Remitente realizar\u00e1 el pago directamente en la plataforma de pagos del Operador<\/strong> para este fin. La orden\/compra se entiende finalizada y por lo tanto realizada, una vez el Repartidor entrega los productos al Beneficiario y siempre y cuando tramite y finalice la orden.<\/p>\n

9. Forma de pago. El Remitente debe seleccionar el medio de pago que desea utilizar, teniendo como posibilidades el pago por medio electr\u00f3nico a trav\u00e9s de la plataforma de pagos de Casa Mercado Store el pago a trav\u00e9s de cuenta PayPal, transferencia Zelle. El Operador<\/strong> tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de verificar cada tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito que registre al interior de su cuenta en la plataforma virtual conforme al procedimiento estipulado y disponible en esta. Si la tarjeta utilizada no tiene como moneda principal la divisa d\u00f3lar americano, podr\u00eda sumarse cargos por la compa\u00f1\u00eda emisora de la tarjeta o su entidad bancaria bajo el concepto de conversi\u00f3n de la divisa, o uso internacional. Si fuese el caso que se aplicara alg\u00fan fee o cargo por conceptos de uso propios de su contrato bancario, esto no ser\u00e1 responsabilidad de Casa Mercado Store.<\/p>\n

10. Registro. El Usuario (Remitente) debe crear su cuenta personal en la cual se requerir\u00e1n los datos personales que permitan su identificaci\u00f3n, mas no su individualizaci\u00f3n, adem\u00e1s de los datos para la realizaci\u00f3n del pago.<\/p>\n

11. Resumen y Correo electr\u00f3nico. Una vez completados los pasos anteriores se le exhibe a trav\u00e9s de una ventana emergente al Consumidor un resumen detallado de la transacci\u00f3n. Dicho resumen ser\u00e1 enviado por correo electr\u00f3nico al Consumidor con esta informaci\u00f3n de forma detallada.<\/p>\n

12. Resumen del encargo. En todo caso, se enviar\u00e1 v\u00eda correo electr\u00f3nico el resumen del encargo solicitado, con el detalle de la transacci\u00f3n. Casa Mercado Store no emite facturas toda vez que solo es una plataforma virtual que no comercializa productos ni servicios directamente. Casa Mercado Store no ser\u00e1 responsable por la entrega de facturas.<\/p>\n

13. Entrega. Verificados todos los datos correspondientes a la transacci\u00f3n y al \u00e1mbito de cobertura de entrega de productos, el Repartidor entregar\u00e1 en la direcci\u00f3n suministrada, los productos comprados en virtud del encargo solicitado. En caso de no poderse realizar la entrega por razones imputables al Beneficiario, deber\u00e1 el Repartidor dejar constancia de este hecho.<\/p>\n

14. Par\u00e1grafo. El perfeccionamiento del contrato de mandato celebrado por medios electr\u00f3nicos se da en el momento en que el Repartidor entrega el encargo realizado al Beneficiario.<\/p>\n

DEBERES DEL REMITENTE<\/strong><\/p>\n

Con la aceptaci\u00f3n de los presentes t\u00e9rminos El Remitente se obliga a:<\/p>\n

1. Suministrar informaci\u00f3n veraz y fidedigna al momento de crear su Cuenta de Usuario<\/p>\n

2. Abstenerse de transferir a terceros los datos de validaci\u00f3n (nombre de usuario y contrase\u00f1a)<\/p>\n

3. Abstenerse de utilizar la Plataforma para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden p\u00fablico y buenas costumbres en contra del Operador<\/strong>, los Repartidores o de terceros<\/p>\n

4. Informar inmediatamente al Operador<\/strong> en caso de olvido o usurpaci\u00f3n de los datos de validaci\u00f3n<\/p>\n

5. Abstenerse de realizar conductas atentatorias del funcionamiento de La Plataforma<\/p>\n

6. Abstenerse de suplantar la identidad de otros Remitentes<\/p>\n

7. Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar cualquier elemento de La Plataforma o de cualquiera de sus partes<\/p>\n

8. Habilitar la utilizaci\u00f3n de ventanas emergentes durante la operaci\u00f3n<\/p>\n

9. En general todas aquellas conductas necesarias para la ejecuci\u00f3n del negocio jur\u00eddico, como: i) la recepci\u00f3n de los productos solicitados, ii) exhibir la identificaci\u00f3n en caso de venta de productos de uso restringido, iii) verificar al momento de la validaci\u00f3n que los productos seleccionados s\u00ed corresponden a los comprados, iv) informarse sobre las instrucciones de uso y consumo de los productos.<\/p>\n

DEBERES DEL OPERADOR<\/strong><\/p>\n

En virtud de los presentes t\u00e9rminos el Operador<\/strong>, se obliga a:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Suministrar informaci\u00f3n cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto de los productos que exhibe.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Indicar las caracter\u00edsticas generales del producto para que sirvan de referencia a los Remitentes, para el efecto son marca y presentaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Informar suficientemente sobre los medios habilitados para que los Remitentes realicen el pago.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Enviar al correo electr\u00f3nico suministrado por el Remitente, un resumen del encargo y constancia de la transacci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    Poner a disposici\u00f3n de los Remitentes los t\u00e9rminos y condiciones de uso de La Plataforma de forma actualizada.<\/p>\n<\/li>\n

  6. \n

    Utilizar la informaci\u00f3n \u00fanicamente para los fines establecidos en los presentes t\u00e9rminos.<\/p>\n<\/li>\n

  7. \n

    Utilizar mecanismos de informaci\u00f3n y validaci\u00f3n durante la transacci\u00f3n como ventanas emergentes (Pop Ups), que permitan al Consumidor aceptar o no cada paso del proceso de compra.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    DESCRIPCI\u00d3N DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS<\/strong><\/p>\n

    Los productos y servicios exhibidos por el Operador<\/strong> cuentan con una descripci\u00f3n general; esta descripci\u00f3n se realiza por el Operador<\/strong> a partir de pr\u00e1cticas legales de visualizaci\u00f3n, que en todo caso dependen del dispositivo en donde el Consumidor observe el producto.<\/p>\n

    Es claro para el Remitente que el Operador<\/strong> no es productor, proveedor, expendedor, agente, distribuidor y en general ning\u00fan tipo de comercializador de los productos que exhibe, ya que opera solo como una plataforma tecnol\u00f3gica que permite el encuentro de Remitentes y Aliados comerciales para la gesti\u00f3n de encargos.<\/p>\n

    Los productos de uso restringido, como tabaco y bebidas embriagantes, solo podr\u00e1n ser adquiridas por Remitentes que cuenten con mayor\u00eda de edad, quienes manifiestan expresamente esta calidad al momento de registrarse en la plataforma o de seleccionar el producto. En caso de no cumplir con esta obligaci\u00f3n, el Repartidor no entregar\u00e1 el producto y en el evento de haber pagado por el producto, deber\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del dinero. En el evento de haber solicitado junto con los productos de uso restringido otros de diferente calidad e igualmente se incumpla la obligaci\u00f3n ac\u00e1 descrita, aplicar\u00e1n las mismas consecuencias jur\u00eddicas aqu\u00ed definidas, pero s\u00f3lo en relaci\u00f3n con los productos de uso restringido.<\/p>\n

    Cuando por errores de car\u00e1cter tecnol\u00f3gico se exhiban precios err\u00f3neos de los productos en la Plataforma, que evidentemente resultan desproporcionados, comparativamente con el precio del producto en el mercado, el Operador<\/strong> podr\u00e1 cancelar la(s) \u00f3rdenes realizadas de productos con dichos precios, a su libre discreci\u00f3n y con plena autonom\u00eda.<\/p>\n

    El Operador<\/strong> se reserva el derecho de actualizar, modificar y\/o descontinuar los productos exhibidos en La Plataforma.<\/p>\n

    Las im\u00e1genes utilizadas para representar los productos son con fines estrictamente ilustrativos para mostrar las caracter\u00edsticas generales de lo ofrecido, el usuario entiende y acepta que no constituyen una representaci\u00f3n exacta de la realidad.<\/p>\n

    GARANT\u00cdA<\/strong><\/p>\n

    Entiende y acepta el Remitente que la relaci\u00f3n jur\u00eddica de mandato se genera directamente con el Operador<\/strong>, por lo tanto, las reclamaciones por garant\u00eda se deben realizar directamente a Casa Mercado Store, quien tiene la obligaci\u00f3n de responder por la gesti\u00f3n del encargo.<\/p>\n

    \u00a0<\/strong><\/h2>\n

    CONSIDERACIONES FINALES<\/strong><\/h2>\n

    CONTENIDOS<\/strong><\/p>\n

    A trav\u00e9s de la Plataforma el Operador<\/strong> podr\u00e1 poner a disposici\u00f3n de los Remitentes informaci\u00f3n de car\u00e1cter comercial y publicitario, propio o de terceros de conformidad a las buenas costumbres comerciales.<\/p>\n

    Toda la informaci\u00f3n puesta a disposici\u00f3n en la Plataforma como im\u00e1genes, publicidad, nombres, marcas, lemas y dem\u00e1s elementos de propiedad intelectual; son utilizados leg\u00edtimamente por el Operador<\/strong>, sea porque son de su propiedad, porque tiene autorizaci\u00f3n para ponerlos a disposici\u00f3n, o porque se encuentra facultado para hacerlo.<\/p>\n

    FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA<\/strong><\/p>\n

    El Operador<\/strong> administra directamente o por medio de terceras personas la Plataforma, toda la informaci\u00f3n que se comunica all\u00ed corresponde a informaci\u00f3n cierta y actualizada. En ning\u00fan caso responder\u00e1 por da\u00f1os directos o indirectos que sufra el Consumidor por la utilizaci\u00f3n o incapacidad de utilizaci\u00f3n de La Plataforma.<\/p>\n

    La plataforma se encuentra disponible las 24 horas del d\u00eda para su acceso y consulta. Para la realizaci\u00f3n de transacciones la disponibilidad de La Plataforma es de 24 horas al d\u00eda. El Operador<\/strong> realiza los mejores esfuerzos para mantener en operaci\u00f3n La Plataforma, pero en ning\u00fan caso garantiza disponibilidad y continuidad permanente de La Plataforma.<\/p>\n

    El Operador<\/strong> se reserva el derecho de cancelar las cuentas de usuarios y\/o de prohibir el acceso a La Plataforma a los Remitentes que realicen conductas violatorias de los presentes t\u00e9rminos o que incumplan las obligaciones contra\u00eddas.<\/p>\n

    DERECHO DE RETRACTO<\/strong><\/p>\n

    Casa Mercado, act\u00faa como un portal de contacto entre Remitentes y proveedores de bienes y servicios. Todos los productos que ves reflejados y exhibidos en la plataforma son comercializados por nuestros Aliados Comerciales.<\/p>\n

    Para todos los productos que se adquieran de los Aliados Comerciales a trav\u00e9s de Casa Mercado, podr\u00e1s ejercer tu derecho de retracto frente al proveedor o vendedor del producto \u00fanicamente durante el mismo d\u00eda en que haya sido realizada la compra y antes de las 18:00 hs Venezuela.<\/p>\n

    REEMBOLSO DEL PAGO<\/strong><\/p>\n

    En caso de solicitar el reembolso del pago este se realizar\u00e1 al mismo m\u00e9todo de pago utilizado por este para la compra o, en caso de haber aceptado el m\u00e9todo de cr\u00e9ditos, ser\u00e1 adjudicado a la cuenta Casa Mercado del Remitente. En caso de que el pago se haya realizado con tarjeta de cr\u00e9dito, el reverso del pago podr\u00e1 verse reflejado hasta treinta (30) d\u00edas despu\u00e9s de haber solicitado la reversi\u00f3n. Esto depende de la entidad bancaria de la que sea cliente el Consumidor. Para los pagos realizados en transferencia bancaria o deposito en efectivo, el reembolso se realizar\u00e1 a la cuenta de ahorros o corriente indicada por el Remitente en un plazo de treinta (30) d\u00edas.<\/p>\n

    COMERCIO ELECTR\u00d3NICO<\/strong><\/p>\n

    En cumplimiento de las disposiciones americanas sobre mensajes de datos, se comunica que la legislaci\u00f3n nacional reconoce validez a los mensajes de datos y por tanto ellos adquieren car\u00e1cter y entidad probatoria. En consecuencia, entienden los Remitentes, que mediante el cruce de mensajes de datos los intervinientes pueden dar lugar al nacimiento, modificaci\u00f3n y extinci\u00f3n de obligaciones, siendo de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la informaci\u00f3n generada.<\/p>\n

    La transacci\u00f3n comercial que nace por este medio entre Remitente y Aliado comercial es la celebraci\u00f3n de un contrato de mandato por medios electr\u00f3nicos, el cual se describe en la ventana emergente que acepta el Consumidor al momento de la celebraci\u00f3n del negocio jur\u00eddico, en ning\u00fan momento se configura relaci\u00f3n contractual diferente como suministro, distribuci\u00f3n o dem\u00e1s similares.<\/p>\n

    MANEJO DE INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

    La informaci\u00f3n recolectada por el Operador<\/strong> para la solicitud del encargo, es suministrada por los Remitentes de forma libre y voluntaria, para que esta sea administrada por el Operador<\/strong> o por quien este designe para el cumplimiento de los deberes adquiridos, lo que implica su recolecci\u00f3n; almacenamiento en servidores o repositorios del Operador<\/strong> o de terceros; circulaci\u00f3n de los mismos dentro de la organizaci\u00f3n del Operador<\/strong>; comunicaci\u00f3n a los Remitentes informaci\u00f3n comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada con su actividad comercial.<\/p>\n

    As\u00ed mismo, los datos recolectados ser\u00e1n objeto de an\u00e1lisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del portal web, apoyada en herramientas de inteligencia de negocios y miner\u00eda de datos, que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicci\u00f3n, clasificaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n.<\/p>\n

    El Consumidor podr\u00e1 ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar y suprimir los datos personales existentes en las bases de datos asociadas a la Plataforma. Para ello deber\u00e1 realizar la solicitud de consulta, reclamo o supresi\u00f3n a la direcci\u00f3n electr\u00f3nica atencionalcliente@casamercado.store, detallando las modificaciones a realizar y aportando los documentos que lo soportan.<\/p>\n

    El Operador<\/strong> es responsable del tratamiento de la informaci\u00f3n personal recolectada a trav\u00e9s del portal web, responsabilidad que podr\u00e1 delegar en un tercero, en calidad de responsable o encargado de la informaci\u00f3n, asegurando contractualmente adecuado tratamiento de esta.<\/p>\n

    DOMICILIO Y LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/strong><\/p>\n

    Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de Uso de La Plataforma se acogen en el territorio norte americano, especificamente en los Estados Unidos, conforme a su normatividad general y sectorial. Su adopci\u00f3n implica el ejercicio de su libre voluntad y que la relaci\u00f3n que surge de este documento se regir\u00e1 en todos sus efectos por su contenido y en su defecto por la ley comercial americana.<\/p>\n

    ACEPTACI\u00d3N TOTAL DE LOS T\u00c9RMINOS<\/strong><\/p>\n

    El Remitente manifiesta expresamente tener capacidad legal para usar La Plataforma y para celebrar las transacciones comerciales que se puedan generar. As\u00ed mismo, manifiesta haber suministrado informaci\u00f3n real, veraz y fidedigna; por ende, de forma expresa e inequ\u00edvoca declara que ha le\u00eddo, que entiende y que acepta la totalidad de las situaciones reguladas en el presente escrito de T\u00e9rminos y Condiciones de Uso de la Plataforma, por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aqu\u00ed expresadas.<\/p>\n

    En caso de que Remitentes de otros pa\u00edses utilicen La Plataforma para solicitar productos y servicios en Venezuela se sujetan completamente a lo dispuesto en los presentes t\u00e9rminos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    T\u00e9rminos generales de la plataforma ASPECTOS GENERALES INFORMACI\u00d3N Casa Mercado Store, LLC. es una empresa constituida conforme a las leyes americanas, con domicilio en el Estado de la Florida, Estados Unidos, y que para los efectos de los presentes t\u00e9rminos se denominar\u00e1 como \u201cEL OPERADOR\u201d. NATURALEZA JUR\u00cdDICA Los presentes t\u00e9rminos y condiciones de uso regulan<\/p>\n

    Leer M\u00e1s<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.casamercado.store\/anzoategui\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.casamercado.store\/anzoategui\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.casamercado.store\/anzoategui\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.casamercado.store\/anzoategui\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.casamercado.store\/anzoategui\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.casamercado.store\/anzoategui\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.casamercado.store\/anzoategui\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}